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Wenn du die Antwort auf deine Frage weder auf der Website noch über unseren Online-Reiseassistenten gefunden hast, schick uns einfach eine E-Mail.
Wir melden uns so schnell wie möglich bei dir, von Montag bis Freitag zwischen 10:00 und 17:00 Uhr.

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Während deiner Reise erhältst du die spezielle Notrufnummer deines örtlichen Reiseleiters.
Außerdem kannst du von Montag bis Freitag zwischen 10 und 17 Uhr unser allgemeines Büro erreichen. Bitte beachte aber, dass du dort nicht direkt mit deinem Ranger oder Guide verbunden wirst. Wenn du ihn oder sie kontaktieren möchtest, schick uns am besten eine Nachricht (siehe oben) oder vereinbare ein Gespräch.

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Häufig gestellte Fragen

Mit wie vielen Personen können wir diese Reise machen?
Kyrgyzstan Nomads wurde speziell für Gruppen von 2, 3 oder 4 Personen konzipiert. Für jedes Abreisedatum haben wir ein Fahrzeug für eine Gruppe von 3 Personen und ein Dreibettzimmer in jedem Hotel vorgesehen. Gruppen von 3 erhalten einen Rabatt von 300€ auf die Endrechnung. Wenn ihr zu viert reisen möchtet, werdet ihr jeden Abend auf 2 Zimmer mit je 2 Personen aufgeteilt. Gruppen von 4 erhalten einen Rabatt von 350€ auf die Endrechnung.
Welches Alter muss man haben, um im Kirgisistan zu fahren?
Für diese Reise müssen Sie mindestens 23 Jahre alt sein und seit 3 Jahren im Besitz eines Führerscheins sein, um ein Auto zu fahren.
Kann ich die Reise nach meinen Wünschen anpassen?
Wir bieten einen vollständig kartierten Roadtrip an, daher ist es nicht möglich, die Reisedauer anzupassen. Natürlich steht es Ihnen frei, Ihre Reise auf eigene Initiative zu verlängern, indem Sie beispielsweise ein paar Tage länger in Kirgisistan bleiben oder in ein anderes Land reisen. Wenn Sie an einem anderen Ort übernachten möchten als dem, den wir reserviert haben, oder bestimmte Etappen auslassen möchten, um andere Punkte zu bevorzugen, ist das durchaus möglich, aber Sie müssen sich selbst um die Reservierung kümmern.
Wie läuft das mit der Zahlung ab?
Innerhalb von 5 Tagen nach Ihrer Anmeldung müssen Sie eine Anzahlung von 35 % leisten, um Ihre Reise zu bestätigen. Danach haben Sie bis zu 45 Tage vor Abreise Zeit, um Ihre Optionen zu ändern und den Restbetrag zu bezahlen. Bei Änderungen Ihrer Optionen wird die Anzahlung automatisch neu berechnet. Sie müssen auch kurz vor der Abreise eine Kaution hinterlegen. Der Betrag der Kaution hängt von der von Ihnen gewählten Autoversicherung ab (weitere Informationen im Abschnitt zur Autoversicherung). Es gibt verschiedene Zahlungsoptionen. Ihre Zahlung ist fehlgeschlagen? Wahrscheinlich liegt es an einem Fehler bei der Eingabe der Referenznummer oder an einer Überschreitung des Limits Ihres Kontos.
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